Titolare del trattamento
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.atelience.it (di seguito, il “Sito”).
Titolare del trattamento è Sinapsi di Zamberlan Elisa, con sede operativa in Treviso (TV), Italia, P.IVA 05439160267, e-mail di contatto: elisa@atelience.it (di seguito, il “Titolare”).
Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, come ad esempio indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza delle infrastrutture digitali.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite i form presenti sul Sito o agli indirizzi di contatto del Titolare comporta l’acquisizione dei dati necessari per rispondere alle richieste dell’utente, nonché di tutti i dati personali eventualmente inclusi nella comunicazione.
In particolare, possono essere raccolti:
- nome e cognome
- indirizzo e-mail
- numero di telefono, se fornito
- contenuto del messaggio
- informazioni relative alla richiesta di viaggio o consulenza, come destinazione, periodo, budget indicativo, preferenze ed esigenze specifiche.
Dati per l’iscrizione alla newsletter
Qualora il Sito preveda l’iscrizione a una newsletter, l’utente potrà fornire il proprio indirizzo e-mail e gli eventuali ulteriori dati richiesti per ricevere comunicazioni informative, editoriali e promozionali relative ai servizi e ai contenuti del Titolare.
Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il Sito può utilizzare cookie tecnici e, ove presenti, cookie di terze parti o altri strumenti di tracciamento.
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulla gestione delle preferenze, l’utente può consultare la specifica Cookie Policy disponibile alla pagina dedicata del Sito.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali raccolti attraverso il Sito sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste di contatto e di informazioni
I dati forniti dall’utente vengono trattati per rispondere a richieste di informazioni, contatto, consulenza o preventivo inviate tramite form o e-mail.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
b) Erogazione di servizi richiesti
Qualora l’utente richieda servizi di consulenza o attività connesse all’organizzazione di viaggi ed esperienze, i dati potranno essere trattati per gestire il rapporto precontrattuale e contrattuale.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
c) Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
Previo consenso dell’interessato, i dati potranno essere trattati per l’invio di newsletter, aggiornamenti, contenuti informativi e comunicazioni promozionali relative ai servizi del Titolare.
La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure scrivendo a elisa@atelience.it.
d) Adempimento di obblighi di legge
I dati potranno essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, incluse eventuali disposizioni di natura fiscale, amministrativa o contabile.
La base giuridica del trattamento è l’adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
e) Sicurezza del Sito e prevenzione di abusi
I dati potranno essere trattati per finalità di sicurezza, prevenzione di usi impropri del Sito, tutela del Titolare e verifica del corretto funzionamento dei sistemi.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.
I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente e per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati nei form di contatto è facoltativo, ma necessario per permettere al Titolare di rispondere alla richiesta dell’utente.
L’eventuale mancato conferimento dei dati richiesti può comportare l’impossibilità di ottenere riscontro o di ricevere il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità di newsletter e marketing è invece facoltativo e subordinato al consenso dell’interessato.
Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere trattati da:
- soggetti autorizzati dal Titolare
- collaboratori e consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento delle attività
- fornitori di servizi tecnici e organizzativi, come hosting provider, servizi e-mail, strumenti di gestione contatti, servizi newsletter, consulenti fiscali, amministrativi o legali.
Tali soggetti, ove necessario, saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
I dati non saranno diffusi, salvo nei casi previsti dalla legge o richiesti da autorità competenti.
Trasferimento di dati verso Paesi extra UE
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Titolare potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante adeguate garanzie, incluse eventuali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o l’adozione di Clausole Contrattuali Standard.
Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
- i dati raccolti tramite richieste di contatto saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo ulteriori esigenze connesse a rapporti contrattuali o obblighi di legge
- i dati trattati per finalità contrattuali saranno conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile
- i dati trattati per finalità di newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione da parte dell’interessato
- i dati di navigazione saranno conservati nei limiti tecnici e temporali previsti dai sistemi utilizzati e secondo quanto eventualmente indicato nella Cookie Policy.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualunque momento i diritti previsti dagli artt. 15‑22 del GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
- accedere ai propri dati personali
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- chiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge
- ottenere la limitazione del trattamento
- opporsi al trattamento nei casi previsti
- richiedere la portabilità dei dati
- revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può scrivere a: elisa@atelience.it
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Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative o variazioni nei servizi offerti tramite il Sito.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno efficacia dal momento della pubblicazione.
Aggiornato 30/05/2026